Firmamız, Türkiye distribütörlüğünü yaptığı firmalarımızdan eğitim alan mühendislerimiz ve teknisyenlerimiz ile satış sonrası teknik servis hizmetini Türkiye genelinde vermektedir.
Cihazlara yapılan düzenli bakımlar ve her aşamada sağlanan parça ve servis desteği ile yüksek performans ile çalışmaları sağlanır. Cihazların garanti sonrası bakım ve servisinin devam ettirilmesi için firmamızdan servis sözleşmesi talep edilebilir. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için bizlerle irtibata geçebilirsiniz: ildam@laborildam.com
Servis Departmanımız; Türk Standartları Enstitüsü'nün TS 12426 "Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi" ile T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'nün "Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belge"lerine sahiptir.
Teknik Servis taleplerinizle ilgili gerek telefonla yetkili olan Ankara ofisimizden 3 personelimiz ve İstanbul ofisimizden 2 personelimiz ile bağlantıya geçebilir, ayrıca gerekli olan durumlarda cihazların bulunduğu yerde destek ile sorun tespit edilerek, giderilmesi sağlanabilmektedir.
GARANTİ
T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığından alınan GARANTİ BELGESİ ile SANYO ve SHIMADZU grubundaki cihazlar için 2 yıl garanti verilmektedir.
Diğer satış yaptığımız cihazlara fatura tarihinden itibaren 2 YIL garanti sağlanmaktadır. Garanti bitiminden sonra 10 yıl boyunca ücreti karşılığında yedek parça, bakım ve teknik servis hizmeti verilmektedir.
