LABOR İLDAM – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASINA DAİR AYDINLATMA METNİ

(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında)

VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Labor İldam – Sağlık, Laboratuvar ve Ar-Ge Teknolojileri A.Ş. (“Şirket” veya “Labor İldam”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, sizleri kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması hakkında bilgilendirmek isteriz.

HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZ İŞLENMEKTEDİR?

Labor İldam olarak, aşağıda belirtilen kişisel verileriniz, iş ilişkisi, ürün/hizmet talepleri, teknik servis işlemleri veya çeşitli iletişim kanalları üzerinden (e-posta, web formu, çağrı merkezi, sosyal medya vb.) temin edilmesi halinde işlenebilmektedir:
  • Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, TCKN, doğum tarihi vb.)
  • İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta, açık adres)
  • Web sitemizi kullanmanız halinde dijital veriler (IP, çerez kayıtları, site içi hareketler)
  • Görsel ve işitsel veriler (organizasyon fotoğrafları, güvenlik kamera kayıtları)
  • Eğitim, mesleki ve sözleşmeye dayalı bilgiler (eğitim geçmişi, sertifikalar, teknik yetkinlikler, imza sirküleri vb.)
  • Finansal bilgiler (IBAN, ödeme bilgileri, faturalandırma bilgileri)
  • Çalışan ve aday çalışanlar için özlük dosyası verileri, sağlık verileri ve SGK kayıtları

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:
  • Laboratuvar cihazları, sağlık ekipmanları ve Ar-Ge çözümlerine yönelik ürün/hizmet süreçlerinin yönetimi
  • Satış sonrası teknik servis, bakım, eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi
  • Müşteri memnuniyeti süreçleri, şikâyetlerin takibi, anketler ve kalite kontrol faaliyetleri
  • Sözleşmelerin kurulması ve ifası
  • Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi (faturalama, tahsilat vb.)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Kurumsal iletişim, tanıtım, fuar ve organizasyon süreçlerinin yönetimi
  • Web sitesi ve dijital platformların güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • İnsan kaynakları ve işe alım süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi

VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ KİŞİ VE KURUMLAR

Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kurumlarla sadece işleme amacı ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
  • T.C. yasaları kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • İş ortaklarımız, teknik servis sağlayıcılarımız ve çözüm ortaklarımız
  • Bankalar ve finansal kuruluşlar
  • Tedarikçilerimiz, yurtiçi/yurtdışı temsilciliklerimiz
  • Gerekli hallerde bulut tabanlı sistem sağlayıcılarımız

KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEP

Verileriniz; çağrı merkezi, web formları, online servis formları, sözleşmeler, teknik servis kayıtları, dijital platformlar (çerezler), organizasyonlar ve etkinlikler sırasında sözlü, yazılı ya da elektronik yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına dayanılarak, açık rızanız ya da yasal yükümlülükler kapsamında işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca ve/veya işleme amaçları geçerli olduğu sürece güvenli biçimde muhafaza edilmektedir. İşleme amacının ortadan kalkması veya ilgili sürenin dolması halinde verileriniz imha edilecek, silinecek veya anonim hale getirilecektir.

VERİ GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN TEDBİRLERİMİZ

Labor İldam olarak, veri güvenliği konusunda hem idari hem teknik tüm gerekli önlemleri almaktayız. Bu kapsamda;
  • Sunucu güvenliği ve yedekleme sistemleri
  • Erişim kontrol mekanizmaları
  • Personel gizlilik eğitimleri
  • Gerekli şifreleme ve loglama sistemleri
uygulanmaktadır.

KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurtiçi veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kanuna uygun olarak silinmesini/yok edilmesini isteme
  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin analizine karşı çıkma
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

BAŞVURU YÖNTEMİ

Haklarınızı kullanmak için Başvuru Formu doldurarak aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:
Başvurular, kimlik doğrulaması ve gerekli belgelerle birlikte sunulmalı; başvuru içeriğinde talebinize ilişkin açık, anlaşılır açıklamalar yer almalıdır.

BAŞVURUNUZA NE KADAR SÜREDE CEVAP VERİLİR?

Başvurunuz, tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ek bir maliyet gerektirmesi durumunda, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.